বাংলাদেশ ডাক বিভাগের একটি বহুল জনপ্রিয় নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বর্তমানে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত। প্রায় সকলেরই একটি করে নগদ একাউন্ট রয়েছে যার মাধ্যমে তারা সকল ধরনের লেনদেন করে থাকে। কিন্তু নগদ একাউন্টের পাসওয়ার্ড বা পিন নাম্বার ভুলে গেলে কি করবেন অনেকেই জানেন না।
আসুন জানি নগদ একাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কি করবেন, নগদ পিন নাম্বার ভুলে গেলে কী করণীয়, এবং কিভাবে নগদ একাউন্টের পিন reset করা ইত্যাদি বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর আজকে আর্টিকেলে আপনি জানতে পারবেন। তো বন্ধুরা চলুন শুরু করা যাক:-
যদি আপনি আপনার ফোনের নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গিয়ে প্রবেশ করতে পারেন না, তাদের কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে। এই ধরণের সমস্যা সমাধান করার জন্য মূলত দুইটি উপায় আছে:-
পিন ভুলে গেছে কী করনীয়
প্রথমে নিশ্চিত হন যে, আপনি কোন পিন ব্যবহার করতে চেষ্টা করছেন। অনেক সময় ভুল পিন দিতে গিয়ে আসল পিন মনে পরে। তাই চেষ্টা করুন।যদি তারপরেও কোন সমাধান না হয় তাহলে নিচের স্টেপ গুলি অনুসরণ করুন।
নগদ একাউন্টের পিন পরিবর্তনের নিয়ম নগদ আকাউন্ট এর পিন 3ভাবে পরিবর্তন করা যায়।
1.পিন পুনরুদ্ধার করুন:**
2.নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ১৬১৬৭ -তে কল করে
3.USSD code ব্যবহার কিভাবে নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করা যায়।
পিন পুনরুদ্ধার করুন
যদি প্রথমটি কার্যকর না হয়, তাদের পিন পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুসরণ করতে হবে। এটির জন্য আপনি প্রথমে আপনার একাউন্টে প্রবেশ করুন। পরে সেখান থেকে “সেটিংস” বা “সেটপ” অপশন চয়ন করুন। এরপর, “পিন পরিবর্তন করুন” বা “Change Pin” অপশন চয়ন করুন। তারপর আপনার পুরানো পিন প্রবেশ করুন এবং পরবর্তী পিন চয়ন করুন।
যদি এই উপায়টি কার্যকরী না হয় তবে, মোবাইল থেকে *167# ডায়াল করে নিজেই পিন রিসেট করে ফেলুন খুব সহজে।
নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার
সরাসরি কাস্টমার কেয়ার নাম্বার 16167 এ কল করেও নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন। এজন্য, আপনাকে 16167 নম্বরে কল করে আপনার সমস্যার কথা বলতে হবে। তারপর তারা আপনার সম্পর্কে সঠিক কিছু তথ্য দিতে হবে, যা কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিরা পরীক্ষা করে দেখবেন। আপনি সত্যি যদি সে একাউন্টের মালিক হয়ে থাকেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টটির পিন রিসেট করে দিলে এবং আপনি নিজে নিজে পরবর্তীতে পেন সেট করে নিতে পারবেন।
যে সকল তথ্য আপনার দিতে হতে পারে
নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ১৬১৬৭ -তে কল করে অবশ্যই এনআইডি কার্ড সংক্রান্ত তথ্যগুলি দেবেন।
যেমন আপনার নাম, পিতার নাম, আপনার জন্ম তারিখ, আপনার শেষ লেনদেন বা নগদ ব্যালেন্স সম্পর্কে জানতে চাইলে তাদের সঠিক তথ্য সমূহ দিন।
এরপর তারা নতুন পিন কোড রিসেট করে দিলে আপনি সহজেই আপনার নতুন পিন নাম্বার যুক্ত করতে পারবেন।
USSD code ব্যবহার করে কিভাবে পিন রিসেট করা যায়?
*167# ডায়াল করুন এবং ক্যাশ মেনু থেকে বিকল্প 8 নির্বাচন করুন এবং পিন রিসেট করতে 2 বার উত্তর দিন। আপনার বর্তমান পিন লিখুন। তারপরে নতুন পিন প্রদান করুন এবং পিন নিশ্চিত করতে নতুন পিন নম্বর ফর্মটির উত্তর দিন। আপনি বার্তা পাবেন যে পিন পরিবর্তন করা হয়েছে
সুতরাং:- উপরে যে কোন একটি স্টেপ অনুসরণ করে আপনি আপনার পিন খুব সহজে সেট করে নিতে পারেন।
Rrad more :- সেরা দশটি ইন্ডাকশন কুকারের তালিকা
শেষ কথা:-
প্রিয় পাঠক, শেষ পর্যন্ত লেখাটি পড়ার জন্য আপনাকে অনেক ধন্যবাদ। আমি আশা করি আপনি আপনার সমস্যার জন্য নিবন্ধটি মনোযোগ সহকারে পড়েছেন।
যদিও আপনি সামান্য পরিমাণে উপকৃত হয়েছেন। আমাদের সাথেই থাকুন, আবার দেখা হবে নতুন নিবন্ধ নিয়ে, ধন্যবাদ প্রিয় পাঠক।
tag:- নগদ একাউন্ট পিন ভুলে গেলে কি করব, নগদ একাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কি করবেন, নগদ পিন নাম্বার ভুলে গেলে কী করণীয়, এবং কিভাবে নগদ একাউন্টের পিন reset করা ?
